Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

Este sitio web es operado por Drive & Deal Autos, S.L (CIF B88679436), con domicilio social en CL. LAS PALMERAS , S/N C2 11312 San Roque, CADIZ. Los datos legales y registrales completos figuran en nuestro Aviso Legal.

2. Aceptación

Al utilizar este sitio web, enviarnos una consulta o suscribir un contrato de compraventa o alquiler de vehículo, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás conforme con ellos, te rogamos no continúes utilizando el sitio ni nuestros servicios.

Estas condiciones se aplican sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación española y europea de consumo reconoce a las personas consumidoras y usuarias, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) y la Ley 13/2003 de Defensa de los Consumidores y Usuarios de Andalucía.

3. Anuncios de vehículos

Las fotografías, descripciones, fichas técnicas y precios de los vehículos publicados en este sitio se ofrecen de buena fe y se consideran ciertos a la fecha de publicación. No obstante:

• Los anuncios no constituyen una oferta vinculante. La relación contractual nace exclusivamente con la firma del contrato de compraventa o de alquiler.
• El stock se actualiza diariamente. Es posible que un vehículo se reserve o se venda antes de que llegues a contactarnos.
• En caso de discrepancia entre el anuncio y el estado real del vehículo verificado durante la inspección presencial, prevalecerá el estado verificado en el momento de la entrega.
• El kilometraje, el historial de siniestros y el número de propietarios anteriores se reflejan a partir de los documentos aportados, contrastados, cuando es posible, con el Informe de la DGT y el histórico ITV oficial.
• Las imágenes pueden mostrar acabados o equipamientos opcionales no incluidos en el precio final. El equipamiento de serie del vehículo concreto se relaciona en la oferta personalizada que se entrega antes de la firma.

4. Precios, IVA y régimen tributario

• Los precios indicados se entienden, salvo mención expresa en sentido contrario, con el IVA incluido al tipo general del 20 %.
• Cuando el vehículo se comercializa al amparo del Régimen Especial de Bienes Usados (REBU) previsto en los artículos 135 a 139 de la Ley 37/1992 del IVA, el IVA repercutible se calcula sobre el margen del intermediario y, conforme al artículo 137, no se desglosa en factura. La factura indicará expresamente la mención «Régimen especial – Bienes usados».
• Cuando la operación se factura en régimen general, el IVA se desglosará de forma separada en la factura final.
• Los precios no incluyen los gastos de transferencia, impuestos de transmisión patrimonial, tasa de matriculación (DGT 8.10) ni el Impuesto Especial sobre Determinados Medios de Transporte (IEDMT), salvo pacto expreso. Estos importes se presupuestan por separado.

5. Reservas y señal

Puedes reservar un vehículo mediante el pago de una señal (habitualmente entre 300 € y 1 000 €). Las reservas están sujetas a las siguientes condiciones:

• La señal se devolverá íntegramente en un plazo máximo de 14 días naturales si decides no continuar con la operación antes de la firma del contrato de compraventa.
• La señal quedará retenida en concepto de arras penitenciales (artículo 1454 del Código Civil) si te retiras tras la firma del contrato de compraventa o tras haber iniciado nosotros el procedimiento de transferencia ante la DGT.
• Si por causa imputable a Drive & Deal Autos, S.L no pudiéramos entregar el vehículo objeto de la reserva, devolveremos la señal duplicada o, alternativamente y a tu elección, la señal íntegra más los gastos documentados directamente vinculados a la operación frustrada.

6. Compraventa del vehículo

• Todo vehículo se entrega con la ITV en vigor al momento de la entrega, salvo pacto expreso en sentido contrario (vehículos vendidos «para piezas» o sin matricular).
• Cada vehículo se entrega con una garantía contractual de 1 año sobre los principales agregados mecánicos (motor, caja de cambios, transmisión, sistemas de inyección y dirección), con franquicia y exclusiones detalladas en el contrato. Esta garantía contractual es adicional y no excluye a la garantía legal de conformidad.
• Garantía legal de conformidad: conforme al artículo 120 del TRLGDCU, los vehículos usados están sujetos a una garantía legal de tres años desde la entrega. No obstante, y de conformidad con el artículo 120.1, párrafo segundo, las partes podemos pactar en el contrato la reducción de este plazo a un año para los bienes de segunda mano, sin merma de los demás derechos legales del consumidor. Esta reducción quedará reflejada de forma expresa en el contrato firmado.
• La propiedad del vehículo se transmite con el pago íntegro del precio. Hasta entonces, el vehículo permanece a nombre y bajo riesgo de Drive & Deal Autos, S.L.
• El riesgo de pérdida o deterioro se transmite al comprador con la firma del acta de entrega.
• La transferencia de la titularidad ante la DGT se tramita en el plazo más breve posible desde la firma del contrato y el pago íntegro, generalmente entre 3 y 7 días hábiles.

7. Derecho de desistimiento

El artículo 102 del TRLGDCU reconoce a las personas consumidoras un plazo de 14 días naturales para desistir de los contratos celebrados a distancia o fuera del establecimiento mercantil, sin necesidad de motivación y sin penalización.

No obstante, este derecho no se aplica, conforme al artículo 103 del TRLGDCU:

• A los bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados (letra c).
• A los vehículos ya matriculados a nombre del comprador, por considerarse bienes individualizados (interpretación pacíficamente seguida por la doctrina y la jurisprudencia administrativa).

Si cambias de opinión antes de que se haya iniciado la transferencia a tu nombre ante la DGT, podrás ejercer el derecho de desistimiento ordinario remitiéndonos un correo electrónico inequívoco a oficina@drivedealautos.es dentro del plazo de 14 días naturales. Te devolveremos los pagos recibidos en el plazo máximo de 14 días desde que tengamos constancia de tu decisión. Una vez efectuada la matriculación o transferencia a tu nombre, una eventual resolución del contrato se hará por mutuo acuerdo y podrá conllevar costes administrativos y de gestión.

8. Importación de vehículos desde la Unión Europea

Una parte significativa de nuestro stock procede de la importación legal de vehículos usados desde otros Estados miembros de la Unión Europea. En estos casos:

• La operación se documenta con la factura del vendedor europeo, el Certificado de Conformidad CoC u homologación equivalente, los permisos de circulación europeos y el certificado de no titularidad pendiente en el país de origen.
• Los vehículos se matriculan en España conforme al Real Decreto 750/2010 de homologación y al procedimiento ITV de matriculación, previa liquidación del IEDMT en la Agencia Tributaria.
• Drive & Deal Autos, S.L se encarga de toda la gestión documental hasta la entrega del vehículo matriculado a nombre del comprador, salvo que ambas partes pacten otra fórmula por escrito.

9. Alquiler de vehículos (si aplica)

Cuando ofrecemos servicio de alquiler de vehículos, se aplican adicionalmente las siguientes condiciones:

• El conductor deberá ser mayor de 21 años, con permiso de conducir vigente y al menos 2 años de antigüedad, así como con un documento de identidad o pasaporte en vigor.
• Se retendrá una fianza en tarjeta de crédito (no en metálico) durante el período del alquiler.
• El vehículo se devolverá en idénticas condiciones a las de la entrega, con el mismo nivel de combustible. Los desperfectos o accesorios faltantes se imputarán a la fianza.
• Está prohibido el cruce de fronteras y la circulación por vías no asfaltadas sin autorización previa por escrito.
• El retraso en la devolución se facturará al precio de la tarifa diaria vigente, con un recargo del 25 % por cada día comenzado.
• El arrendatario asume la responsabilidad por sanciones administrativas, tasas y peajes en los que incurra durante el período de alquiler, más una tasa administrativa de 50 € por incidente.

10. Métodos de pago

• Aceptamos transferencia bancaria (preferente), tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard) y pagos en efectivo dentro de los límites legales.
• Conforme a la Ley 11/2021 de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal, no se admiten pagos en efectivo superiores a 1 000 € cuando intervenga, como pagador, un empresario o profesional. Este límite se eleva a 10 000 € para particulares no residentes que no actúen como empresario o profesional.
• Para operaciones que superen los umbrales fijados por la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales, podremos requerirte documentación adicional de identificación y origen de los fondos, en cumplimiento de las obligaciones legales de diligencia debida.

11. Responsabilidad

La responsabilidad total de Drive & Deal Autos, S.L frente a cualquier reclamación derivada de un contrato de compraventa o alquiler está limitada al importe efectivamente abonado por el cliente en virtud del contrato correspondiente. No respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni gastos de transporte alternativo que excedan del mínimo legal, salvo en los supuestos de dolo o culpa grave que no admiten exclusión conforme al ordenamiento español.

Ninguna cláusula del presente clausulado limita los derechos irrenunciables que la legislación de consumo te reconoce.

12. Hojas de quejas y reclamaciones

Drive & Deal Autos, S.L está dada de alta en el Sistema Hoj@ de la Junta de Andalucía y dispone de hojas oficiales de quejas y reclamaciones en formato papel y electrónico. Para presentar una reclamación o conocer los plazos de respuesta, consulta nuestra página específica de Hojas de Reclamaciones.

13. Uso del sitio web

Este sitio web podrá utilizarse exclusivamente con fines lícitos. Queda prohibido:

• Utilizar medios automatizados (scrapers, bots) para extraer anuncios u otro contenido.
• Intentar acceder sin autorización a la web o a nuestros sistemas técnicos.
• Interferir en el funcionamiento del sitio o en el acceso de otros usuarios.
• Aportar información falsa a través de los formularios de contacto.

Todo el contenido (textos, fotografías, diseño, código) es propiedad de Drive & Deal Autos, S.L o se utiliza bajo licencia, y está protegido por la legislación española y europea de propiedad intelectual.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de un contrato celebrado con nosotros, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cádiz, sin perjuicio del fuero que legalmente corresponda a la persona consumidora por su lugar de residencia dentro de la Unión Europea.

También está a disposición de la persona consumidora la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr, así como el Servicio Provincial de Consumo de Cádiz de la Junta de Andalucía y el Sistema Arbitral de Consumo.

15. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando cambien nuestras prácticas comerciales o la normativa aplicable. La versión vigente en el momento de la firma del contrato será la aplicable a dicho contrato. Las modificaciones referidas al uso del sitio entrarán en vigor desde su publicación.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a oficina@drivedealautos.es o llámanos al +34 683498156.